Protéger votre matériel informatique contre les principaux risques de sinistres est bien sûr indispensable. Mais avez-vous pensé à vos locaux, à vos véhicules professionnels, à votre santé et à celle de vos collaborateurs ? Panorama des assurances MMA pour les entreprises de services du numérique (ESN), ex-SSII.
Vous êtes éditeur de logiciels, développeur… et souhaitez assurer votre activité ?
Pourquoi vous assurer chez MMA ?
Sommaire - Assurances ESN/SSII, informatique
Pourquoi assurer votre ESN (ex-SSII) ?
Dans le cadre de votre activité, vous pouvez être amené à réaliser diverses prestations informatiques : conseil, développement de logiciels ou de sites internet, déploiement de matériels, maintenance, mise en place de systèmes d'information, hotline…
Ces activités vous exposent à différents risques de sinistre, par exemple :
- Un matériel endommagé à la suite d’une intervention de maintenance ;
- Un client qui subit une perte financière en raison du fonctionnement défectueux d’un logiciel ou d’une interruption de service due à une défaillance de l’informatique ;
- Une entreprise qui enregistre une baisse de son chiffre d’affaires après avoir implémenté le nouveau système d’information que vous lui aviez conseillé ;
- Un collaborateur qui casse, par maladresse, votre ordinateur portable…
Pour vous couvrir, il est conseillé de souscrire des assurances adaptées aux ESN.
Les assurances indispensables pour les entreprises de services du numérique
Assurer votre ESN (ex-SSII) dès sa création
Avec l’assurance MMA PRO-PME(1), vous bénéficiez des couvertures indispensables lorsque vous créez votre ESN.
Responsabilité civile professionnelle (RC Pro) d’une ESN
En cas d’insatisfaction, un client peut mettre en cause votre responsabilité civile professionnelle et réclamer un dédommagement financier.
Au-delà de vos clients, la demande de réparation d’un préjudice subi peut aussi venir :
- D’un salarié (qui s’électrocute par exemple à la suite d’une défaillance d’un matériel professionnel, ou qui trébuche sur une installation positionnée au sol et qui se blesse…) ;
- D’un fournisseur (qui chute par exemple dans votre local…) ;
- De tout tiers, du moment que le dommage qu’il a subi est intervenu dans le cadre de votre activité professionnelle.
L’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) MMA permet de couvrir votre ESN en indemnisant(1) la victime concernée :
- Votre entreprise est assurée(1) que le préjudice ait été causé par vous-même, par l’un de vos salariés ou l’un de vos apprentis, ou encore par l’un de vos sous-traitants.
- Votre couverture(1) est identique quelle que soit votre prestation informatique : installation, maintenance, réparation et dépannage, vente de matériel…
À noter : cette garantie comprend la RC après livraison, sous conditions (réclamations de clients à la suite de bugs, à la perte de données confidentielles…) ;
Protection juridique professionnelle(2)
Avec la protection juridique professionnelle une équipe de juristes vous informe à titre préventif, sur vos droits et les mesures à prendre pour la sauvegarde de vos intérêts. Elle vous accompagne également dans la recherche d’une solution amiable en cas de litige avec un client, votre banque, l’administration…
Locaux et biens professionnels
L’assurance Local professionnel couvre(1) les bâtiments de votre ESN, votre matériel informatique et vos équipements contre les principaux risques de sinistres : incendie, dégât des eaux, vol(3), vandalisme…
Responsabilité du dirigeant
Il est essentiel également d’assurer votre responsabilité personnelle en tant que dirigeant d’entreprise, qui peut être mise en cause pour faute dans le cadre de vos fonctions. Avec MMA Dirigeant, vous pouvez bénéficier(1) de la prise en charge de vos frais de défense ainsi que des dommages et intérêts à verser au plaignant.
Santé et prévoyance
Enfin, dans cette aventure qui commence, n’oubliez pas de penser à vous et à votre famille :
- Complémentaire Santé TNS(4) : grâce à plusieurs formules prévues pour répondre à tous vos besoins, MMA vous aide(1) à prendre soin de votre santé et de celle de votre famille.
- Assurance Revenus Pros(5) : vous garantissez(1) vos revenus en cas d’arrêt de travail à la suite d’une maladie ou d’un accident ;
- Avec le contrat MMA PER Avenir(6) : vous épargnez à votre rythme, afin de bénéficier d'un capital(9) (versé en une ou plusieurs fois) ou d'une rente viagère à la retraite.
Assurer votre ESN (ex-SSII) au fil de son développement
Votre ESN/SSII se développe ? De nouveaux collaborateurs vous rejoignent ? Il peut être nécessaire d’ajuster votre contrat d’assurance.
Garanties adaptées aux métiers de l’informatique
Certaines garanties sont particulièrement intéressantes dans le cadre de votre activité :
- Cyber-risques : si une attaque informatique se produit, vous êtes assuré(1) pour les dommages subis à la fois par votre agence (pertes d’exploitation, gestion de crise…) et par les tiers ;
- « Dommages électriques »(3) ou « Bris de machine »(3) : grâce à ces deux garanties, votre matériel informatique (fixe ou portable) est assuré en cas de surtension ou de court-circuit ;
- Rééquipement à neuf(3) : en cas de sinistre, vos matériels et équipements peuvent être indemnisés à la valeur du neuf pendant 3 ou 6 ans ;
- Biens professionnels transportés(3) : vous êtes couvert pendant le transport de matériel informatique, mais aussi pendant les phases de chargement et déchargement.
Assurance des véhicules professionnels
Pour vos déplacements professionnels et ceux de vos collaborateurs, MMA s’adapte à vos besoins :
- Assurance Auto Pro (moins de 5 véhicules)(1) : vous bénéficiez(1) des garanties essentielles à toute ESN (responsabilité civile automobile, dommages tous accidents, incendie, vol, assistance...) ;
- Assurance Auto Fleet (5 véhicules et plus)(1) : vous simplifiez la gestion de votre activité en signant un seul contrat pour l’ensemble de vos véhicules.
Protection des salariés
Enfin, vous pouvez fidéliser les collaborateurs de votre ESN (ex-SSII) en leur donnant accès à des assurances santé et prévoyance performantes :
- AFFIPRO MMA Santé Collective(7), pour répondre en souplesse aux besoins de couverture santé de vos salariés, plusieurs niveaux de garanties et des renforts optionnels ;
- AFFIPRO MMA Prévoyance Collective(8), pour bénéficier d’un accompagnement en cas de coup dur(1) (accident de travail invalidité, décès…).
Vos avis sur nos assurances professionnelles
Parce que la satisfaction de nos clients est notre première préoccupation, nous veillons à vous accompagner au mieux au quotidien.
La preuve avec les témoignages de nos clients assurances pros MMA…
Questions / Réponses sur l’assurance pro ESN (ex-SSII) – FAQ
-
Quelle assurance pour du matériel cassé par un salarié ?
En cas de matériel professionnel cassé accidentellement par un salarié, la garantie Bris de machine(3) peut compléter la garantie légale du constructeur. La garantie Rééquipement à neuf(3) peut aussi permettre de remplacer votre matériel à l’identique ou de prendre en charge l’intégralité du coût de réparation.
Si le matériel appartient à votre client et est endommagé au cours d’une prestation de votre entreprise, c’est alors l’assurance RC Pro qui intervient(1) pour indemniser la victime. -
Quelle différence entre SSII et ESN ?
L’ESN (entreprise de services du numérique) est le nouveau nom des SSII (société de services en ingénierie informatique). Ce changement permet de mieux refléter la réalité des activités de ces entreprises qui ne se limitent plus à l’informatique et à la technologie. Désormais, elles interviennent dans le champ plus large du numérique (internet, cloud…) et elles accompagnent leurs clients dans leurs stratégies de transformation digitale.
Conseils pratiques pros pour les ESN (ex. SSII)
(1) Nos prises en charge sont faites en application des garanties/options souscrites ainsi que des limites, conditions et exclusions des garanties et du montant des franchises fixés aux conditions générales et aux conditions particulières du contrat disponibles en agence ou sur mma.fr.
(2) Garanties assurées et gérées par Covéa Protection Juridique.
(3) Garantie accessible selon la formule et/ou l’option souscrite.
(4) Le contrat d’assurance Santé TNS est assuré par MMA IARD et MMA IARD Assurances Mutuelles
(5) Le contrat Assurance Revenus Pros MMA est assuré par MMA VIE Assurances Mutuelles et MMA VIE (pour les seules garanties Décès et Perte Totale et Irréversible d’Autonomie suite à accident ou maladie) et par MMA IARD Assurances Mutuelles et MMA IARD (pour les autres garanties).
(6) MMA PER Avenir est un contrat d’assurance vie de groupe à adhésion facultative de type multisupport, dont l’exécution est liée à la cessation d’activité professionnelle souscrit par l’ADERI (Association pour le Développement de l’Epargne Retraite Individuelle – adresse 86-90 rue Saint-Lazare 75009 Paris) auprès de MMA VIE.
(7) Le contrat AFFIPRO MMA Santé Collective est assuré par MMA IARD, MMA IARD Assurances Mutuelles.
(8) Le contrat AFFIPRO MMA Prévoyance Collective est assuré par MMA IARD, MMA IARD Assurances Mutuelles, MMA Vie, MMA Vie Assurances Mutuelles.
(9) Le choix d’un capital ou d’une rente est possible pour les sorties issues des compartiments « Versements Individuels » et « Collectif Entreprise ». La sortie en rente est obligatoire pour les sommes issues du compartiment « Obligatoire Entreprise ».
Page mise à jour le 14/10/2024